Strategic Foresight & Risk Assesments für Produkte und Services
Risiken abfangen, bevor sie teuer werden
Mit Strategic Foresight und Risk Assessments antizipieren wir gemeinsam (u.a systemische) Risiken und Chancen deines Produkts oder Services. Wir blicken dabei methodisch über den Tellerrand, um unerwartete Szenarien abzufangen, bevor sie richtig teuer werden – nicht nur monetär, sondern auch für dein Image, deine Roadmap und deine Nerven.
So gestalten wir starke, resiliente Lösungsansätze und erkennen dadurch auch neue Potenziale.
Du suchst zu dem Thema ein konkretes Format für dich und dein Team?
Warum klassisches UX-Design heute zu kurz greift
Unsere Welt ist zu komplex für isolierte Screens.
Traditionelles User-Centered Design optimiert Produkte für die Effizienz und Zufriedenheit der einzelnen Nutzer*innen im Hier und Jetzt. Doch moderne Technologien durchdringen unseren Alltag mittlerweile so tief, dass ihre Effekte weit über die einzelnen Nutzer*innen hinausgehen.
Wenn wir die gesellschaftlichen Dynamiken, unabsichtlichen Nutzungsszenarien oder die weitreichenden Wechselwirkungen im Hintergrund einfach ignorieren bzw gar nicht auf dem Schirm haben, können massive Risiken entstehen wie z.B.
Systemische Domino-Effekte:
Wenn ein neues Feature, Produkt oder Service unvorhergesehene Wechselwirkungen im gesamten (digitalen) Ökosystem auslöst und Konsequenzen für das reale Umfeld hat
Nicht-intendierte Nutzung (Misuse & Abuse):
Wenn Produkte von Akteuren zweckentfremdet, manipuliert oder gegen die eigentliche Absicht eingesetzt werden
Akzeptanz- und Reputationskrisen:
Wenn Produkte und Services an den echten psychologischen Bedürfnissen vorbei oder gegen die Werte der Zielgruppe gebaut werden und das Vertrauen nachhaltig verspielt wird
Strategische Foresight (Antizipation) – wissenschaftlich fundiert mit Ergebnissen, die man sofort anpacken kann
Ich nutze u.a. anerkannte Modelle aus den Sozialwissenschaften und der Psychologie. Gemeinsam analysieren wir auf dieser Basis dein Produkt oder deinen Service strukturiert und antizipieren mögliche Szenarien. Du erhältst dadurch ein ehrliches, klares Risikobewusstsein, praktikable, umsetzbare Lösungsansätze und neue Ideen sowie konkrete, strategische Hebel für deine Roadmap.
Zudem bekommst du die fundierte Erkenntnis darüber, welche internen und externen Stakeholder du in den Prozess einbeziehen solltest. So legen wir gemeinsam das Fundament für partizipative Formate, die alle relevanten Stimmen an einen Tisch bringen. Damit stellen wir gezielt sicher, dass kritische Perspektiven rechtzeitig einfließen und teure Fehlentwicklungen von vornherein minimiert werden. Win-Win.
Und bloß keine Angst vor einem Workshop-Marathon: Wir starten pragmatisch mit einer internen Runde, um gemeinsam das Fundament zu legen und die Blind Spots aufzudecken. Danach kannst du diesen Check flexibel und häppchenweise genau dort einsetzen, wo es deine Roadmap gerade braucht.
Du möchtest Strategic Foresight für dein Produkt oder deinen Service konkret einsetzen?
Im Foresight & Anticipation Workshop machen wir die ersten Risiken und Wechselwirkungen gemeinsam greifbar und erarbeiten konkrete nächste Schritte.
Du bist noch nicht sicher, welches Format zu eurer Situation passt?
In einem unverbindlichen Erstgespräch schauen wir gemeinsam, wo ihr gerade steht und welches Format am besten zu eurer Situation passt.