Foresight & Anticipation für Produkte & Services
Ein Workshopformat für Teams
Die Weitsicht für euer System: Welche sozialen und ökologischen Konsequenzen überseht ihr noch – und wen betrifft das?
Wenn wir eine Metapher wie "einen Stein ins Wasser werfen" verwenden würden, könnte man es so formulieren: Klassisches UX-Design schaut auf den Einschlag – fokussiert also die Nutzer*innen. Dieser Systems-Thinking-orientierte Workshop schaut zusätzlich noch auf die Wellen: Wie verändert dein Produkt oder der Service das nahe Umfeld, die Gesellschaft, das ganze Ökosystem?
Wenn wir die gesellschaftlichen Dynamiken oder die weitreichenden Wechselwirkungen im Hintergrund einfach ignorieren bzw. gar nicht auf dem Schirm haben, können Risiken entstehen, die auch durch Usability-Tests oder User-Interviews nicht unbedingt sichtbar werden.
In dem halbtägigen Co-Creation Workshop antizipieren wir gemeinsam mögliche soziale und ökologische Konsequenzen und erarbeiten direkt erste Lösungsansätze. Ihr erhaltet dadurch ein ehrliches, klares Risikobewusstsein, praktikable, umsetzbare Lösungsansätze und neue Ideen sowie konkrete, strategische Hebel für die Roadmap.
Systemische Blind Spots aufdecken – mit klaren Lösungsideen für eure Roadmap.
Vorher:
Ihr optimiert zwar für die Usability und UX, überseht aber den größeren Kontext, den euer Service oder Produkt betreffen könnte - also die systemischen Risiken die u. a. durch neue Technologien ( z.B. KI) entstehen können. Ohne den Blick aufs Ganze könntet ihr durch negative Konsequenzen im Live-Betrieb kalt erwischt werden.
Nachher:
Ihr habt ein klares, systemisches Risikobewusstsein über alle Ebenen hinweg – von der einzelnen Nutzer*in bis zum gesellschaftlichen Ökosystem. Ihr seht, wo euer Service oder Produkt ungewollte Eigendynamiken auslösen kann oder Betroffene negativ tangiert, und habt erste Lösungsansätze erarbeitet, bevor euch diese unvorhergesehenen Risiken im Live-Betrieb einholen.
Auf einen Blick:
Entwickelt und erprobt im Hochschulkontext – übersetzt in ein effizientes Strategie-Tool für Produkt- und Service-Teams.
Format
- 4 Std. Co-Creation Workshop
- Moderiert
- Remote oder vor Ort (Berlin und Umfeld)
- Für ein interdisziplinäres Produkt- oder Innovationsteam (empfohlene Größe: 8–12 Personen, z. B. aus Design, Entwicklung und Produktmanagement).
Für wen
- Teams mit komplexen Plattform-Ökosystemen, die etablierte Märkte oder Verhaltensweisen grundlegend verändern /durch disruptive Ansätze prägen, sensible Datenprozesse gestalten oder neue Technologien (wie KI-Features) integrieren.
Passt gut, wenn
- Ihr noch nie systematisch geschaut habt, welche größeren Wellen euer Produkt oder Service tatsächlich schlägt – auch wenn ihr denkt, dafür ist euer Produkt oder Service eventuell zu klein.
- Entscheidungen bislang nur aus der Nutzer*innen-Perspektive getroffen werden.
- Gesellschaftliche Dynamiken oder Kritik euch später überraschen könnte.
Outcome
- Direktes, kollaboratives Board (Miro oder analog) inklusive eurer nach Schweregrad priorisierten Risk Map mit ersten Lösungsansätzen. Die Ergebnisse liefern das perfekte Rohmaterial für eure Roadmap. Da das Team im Workshop gemeinsam daran gearbeitet hat, können die Product Owner die Themen direkt im Backlog verankern.
- Eine Übersicht relevanter Stakeholder: Idealerweise entsteht eine Liste von Personen, Institutionen oder Betroffenen, mit denen ihr sprechen oder die ihr in einer zweiten Runde einbeziehen solltet, um nachzuschärfen und die Risiken weiter zu minimieren (Partizipative Formate, Designing with, not for- Prinzip)
- Volle Ergebnis-Inhaberschaft.
Das bedeutet, ihr könnt nach dem Workshop komplett eigenständig weiterarbeiten sowie den Workshop selbstständig wiederholen.
3500 € zzgl. USt.
Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler.
Dein nächster Schritt
In einem unverbindlichen, kostenlosen Erstgespräch lernen wir uns kennen und schauen, wo ihr gerade steht und ob der Foresight-Workshop zu eurer Situation passt.