Strategische UX Discovery
Das Anforderungschaos ordnen, bevor das Budget verbrennt.
Viele Produkt- und Serviceentwicklungen starten mit einer langen Feature- und Ideen Wunschliste, aber erfahrungsgemäß oft ohne echtes Fundament und teils unterschiedlichen Vorstellungen vom Ergebnis. Das Resultat? Es wird das gebaut, was am lautesten gefordert wurde – nicht das, was Nutzer*innen erwarten oder benötigen. Mit einer Strategischen Discovery ziehen wir die Notbremse, bevor die erste Zeile Code geschrieben wird.
Je nachdem, in welcher Phase dein Produkt oder Service gerade steckt, nutzen wir Strategie-Workshops und/oder fundierte Research-Methoden, um unhinterfragte Annahmen durch belastbare Fakten zu ersetzen. Wir klären an der Stelle also nicht wie wir etwas bauen, sondern zu allererst ob wir überhaupt das Richtige bauen.
Die drei Hebel für ein glasklares Fundament:
Stakeholder-Interviews & Alignment
Gemeinsam bringen wir die Erwartungen, technischen Rahmenbedingungen und Business-Ziele aller relevanten internen und externen Akteure an einen Tisch.
Goodbye Silodenken, hello gemeinsames, unmissverständliches Produktverständnis.
Co-Design & Strategie-Workshops
Lösungsansätze werden nicht im stillen Kämmerlein entwicklet.
In interaktiven, kollaborativen Workshops nutzen wir die kollektive Intelligenz deines Teams, ordnen das Anforderungschaos und gießen Ideen in eine strukturierte, priorisierte Roadmap.
Exploratory & Generative User Research
Schluss mit vagen Annahmen darüber, was wir glauben, was die Nutzer*innen erwarten, möchten oder brauchen. Durch qualitative Interviews holen wir die Stimme deiner Nutzer*innen in den Prozess.
So schaffen wir eine solide Datenbasis für Designentscheidungen.
Was du als Ergebnis bekommst
Am Ende haben alle im Team ein gemeinsamens Verständnis des Problems und der angestrebten Ergebnisse sowie über die Richtung, in die es gehen soll.
Du erhältst ein solides Fundament:
- Geteiles Verständnis: Eine ausformulierte, im Team geteilte Definition des Kernproblems, das wir anpacken und der angestrebten Ergebnisse
- Visualisierte User Journeys oder Service Blueprints, die das gesamte Team auf denselben Stand bringen.
- User-Needs und/oder Personas: Strukturierte Profile, die zeigen, wer deine Nutzer*innen sind und was sie erwarten, welche Ziele, Fragen und Sorgen sie haben können.
- Priorisierte Features geben dir eine Roadmap an die hand und informieren deinen Backlog
- Konkrete Handlungsempfehlungen oder direkt erste grobe Konzepte (Wireframes), mit denen du direkt in die nächste Design- und Testphase gehen kannst.
Sichere deine nächste Entwicklungsphase ab
Steht dein Team vor einer kritischen Entscheidung oder droht das Projekt im Chaos durch zu viele Ideen und Feature Requests zu versinken?
Lass uns in einem unverbindlichen Kennenlernen prüfen, welche Workshop- oder Research-Formate dein Projekt jetzt gerade braucht.