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tl;dr: Hör auf, Leute zu fragen, ob sie dein Ding toll finden, um dann überrascht zu sein, wenn sie es nicht benutzen. Exploration ≠ Testing. Meinung ≠ Verhalten. Zustimmung ≠ Evidenz. Und eine Hypothese …
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→ „Assumptions Check“ (PDF): Sechs Fragen, mit denen ihr blinde Flecken und unhinterfragte Annahmen im Team sichtbar machen könnt.
→ UX-Debt Sensibilisierungstool (Excel): Ein pragmatischer Denkanstoß, der die versteckten Kosten ungetesteter UX-Entscheidungen sichtbar macht, um Budgets klüger zu investieren.