Latest in: Entscheidungsprozesse
Was ist es? Der Automation Bias beschreibt die Tendenz, Ergebnissen und Empfehlungen automatisierter Systeme mehr zu vertrauen als menschlichen Einschätzungen oder der eigenen Wahrnehmung. Das gilt für Algorithmen und Dashboards genauso wie für KI-Tools. …
Was ist es? Normalization of Deviance beschreibt einen Prozess, bei dem eine Abweichung von einem eigentlich vorgesehenen Standard nach und nach als normal akzeptiert wird. Wenn trotz der Abweichung zunächst nichts Schlimmes passiert, sinkt …
Was ist es? Der Present Bias beschreibt die Tendenz, Dinge, die jetzt passieren, stärker zu gewichten als Vorteile oder mögliche Kosten, die erst später sichtbar werden. Ein kleiner Vorteil heute kann dadurch attraktiver wirken …
Was ist es? Der Ankereffekt ist eine kognitive Verzerrung, bei der die erste Information, die wir bekommen, zum Bezugspunkt für spätere Einschätzungen wird. Das kann auch passieren, wenn diese Information offensichtlich irrelevant oder falsch …
Was ist das? Behavioral Governance bezeichnet im Produkt- und Innovationskontext das bewusste Gestalten von internen Prozessen, Strukturen und Rahmenbedingungen, damit Biases, Machtverhältnisse und andere menschliche Einflussfaktoren bei wichtigen Entscheidungen nicht unbemerkt das Ergebnis bestimmen. …
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