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Was ist es? Der Ankereffekt ist eine kognitive Verzerrung, bei der die erste Information, die wir bekommen, zum Bezugspunkt für spätere Einschätzungen wird. Das kann auch passieren, wenn diese Information offensichtlich irrelevant oder falsch …
Was ist das? Behavioral Governance bezeichnet im Produkt- und Innovationskontext das bewusste Gestalten von internen Prozessen, Strukturen und Rahmenbedingungen, damit Biases, Machtverhältnisse und andere menschliche Einflussfaktoren bei wichtigen Entscheidungen nicht unbemerkt das Ergebnis bestimmen. …
✶ Mein Newsletter: Produkt mit Nebenwirkungen ✶
Ungefähr einmal im Monat gibt’s von mir Impulse und Tipps zu UX, Psychologie und den Dingen, die bei Produktentscheidungen gern übersehen werden. Zum Start bekommst du zwei kostenlose Tools für bessere Entscheidungen:
→ „Assumptions Check“ (PDF): Sechs Fragen, mit denen ihr blinde Flecken und unhinterfragte Annahmen im Team sichtbar machen könnt.
→ UX-Debt Sensibilisierungstool (Excel): Macht mögliche Kosten ungetesteter UX-Entscheidungen im Team sichtbar – ist aber kein BWL-Tool, sondern ein Denkanstoß für Diskussionen.